Voltar ao site

Termos de Uso

Última atualização: 29/03/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da ExploudTV, você concorda automaticamente com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

Estes termos constituem um contrato legalmente vinculativo entre você e a ExploudTV. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você declara ter capacidade legal e aceita estar vinculado por estes termos.

2. Descrição do Serviço

A ExploudTV oferece um serviço de streaming de conteúdo IPTV (Internet Protocol Television), que inclui:

2.1. Requisitos Técnicos

Para utilizar nossos serviços, você deve possuir:

3. Obrigações do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você compromete-se a:

3.1. Compartilhamento de Credenciais

Você pode compartilhar suas credenciais com familiares e amigos, desde que respeite o limite de telas simultâneas definido no seu plano contratado.

3.2. Proibições

É estritamente proibido:

Atenção: A revenda não autorizada do serviço resultará no cancelamento imediato do acesso sem direito a reembolso.

4. Pagamentos e Renovações

4.1. Planos e Preços

Os planos e preços estão disponíveis em nosso site e podem ser alterados a qualquer momento. As alterações de preços não afetarão planos já ativos, apenas novas aquisições.

4.2. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

4.3. Modelo Pré-Pago

Nosso serviço funciona exclusivamente no modelo pré-pago. Você adquire um período de acesso (mensal, trimestral, semestral ou anual) e o serviço é ativado após a confirmação do pagamento.

Não há cobrança automática ou renovação automática. Ao final do período contratado, o serviço será encerrado e você deverá realizar uma nova aquisição caso deseje continuar utilizando.

5. Término do Serviço

5.1. Expiração do Período Contratado

Como se trata de um serviço pré-pago, ao final do período contratado (mensal, trimestral, semestral ou anual), o acesso será encerrado automaticamente sem necessidade de solicitação de cancelamento.

5.2. Cancelamento Antecipado pela ExploudTV

Reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender sua conta imediatamente em caso de:

Nestes casos, não haverá direito a reembolso ou devolução do valor pago.

6. Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter o serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, não garantimos 100% de uptime. A disponibilidade pode ser afetada por:

Não oferecemos reembolso por períodos de indisponibilidade temporária.

7. Conteúdo e Propriedade Intelectual

7.1. Conteúdo de Terceiros

O conteúdo disponibilizado através do serviço é fornecido por terceiros. A ExploudTV não produz, nem possui direitos sobre o conteúdo transmitido.

7.2. Direitos

A ExploudTV possui todos os direitos sobre:

8. Limitação de Responsabilidade

A ExploudTV não será responsável por:

Em caso de indisponibilidade prolongada do serviço (acima de 24 horas), o cliente poderá solicitar crédito proporcional para uso futuro, não reembolso em dinheiro.

9. Conteúdo Adulto

O serviço pode oferecer conteúdo adulto (+18) mediante solicitação expressa do cliente. Ao solicitar esse tipo de conteúdo, o cliente declara ter idade mínima exigida por lei e assume total responsabilidade pelo acesso.

10. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Suporte e Contato

Para dúvidas, problemas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

Nota: Estes Termos de Uso são um modelo básico e podem não contemplar todas as situações específicas. Para maior segurança jurídica, recomenda-se revisão por advogado especializado.